Политика качества
Политика в области качества
Отчеты
Политика в области качества
АО «Казахстанский центр государственно-частного партнерства» (далее – Центр ГЧП) – это аналитический и экспертный центр Правительства РК по развитию государственно-частного партнерства в Казахстане. Центр ГЧП оказывает услуги по исследованиям, обучению и консультированию, экспертизе и оценке реализации инвестиционных проектов.
В целях повышения удовлетворенности заказчиков услугами и устойчивого развития руководство Центра ГЧП настоящим заявляет о принятии на себя следующих обязательств:
- следовать требованиям законодательства, стратегических и программных документов Республики Казахстан, заключенных контрактов;
- следовать принципам международного стандарта ИСО 9001 и лучшим практикам корпоративного управления;
- постоянно повышать результативность системы менеджмента качества, совершенствовать и развивать управленческие процессы;
- постоянно повышать результативность во всех направлениях деятельности;
- обеспечивать взаимовыгодное сотрудничество со всеми заинтересованными сторонами;
- развивать профессионализм, повышать компетентность и персональную ответственность работников.
В целях повышения качества деятельности Центр ГЧП заявляет о приверженности следующим принципам:
- работать на опережение потребностей заказчиков, предусматривающее усиление обратной связи с ними;
- создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники должны быть полностью вовлечены в достижение стратегических целей Центра ГЧП;
- вовлекать работников Центра ГЧП в управление качеством, установление ответственности за качество, раскрытие их творческого/профессионального потенциала, что предполагает повышение осведомленности работников о результатах своей работы;
- управлять деятельностью Центра ГЧП как системой взаимодействующих процессов;
- стремиться к непрерывному улучшению деятельности Центра ГЧП путем совершенствования процессов структурных подразделений и повышения – квалификации работников.
- Наши ценности – открытость, сотрудничество, эффективность.
Руководство Центра ГЧП заявляет, что настоящая Политика является выражением обязательств, принципов и ценностей Центра ГЧП в области качества услуг.
Отчеты